Рестораны Алматы

Алматы
Например: Square
Поставщик

Тибетская вода Tibetan water

Средний счет:

+7 (727) 273-88-20

Оставить отзыв

Чтобы оставлять комментарии как пользователь
Menu.ru, пожалуйста войдите на сайт.

Введите свое имя и электронный адрес или войдите

Оцените заведение

Кухня
Интерьер
Сервис

Хочу порекомендовать заведение для

Отзывы1

Akma 21 июля 2014, 22:52
Дорогие руководители компании Тибетская вода! В течение 3-х лет заказывала у вас воду и у меня сложилось впечатление, что компания не дорожит своими клиентами. Очень много "бюрократических" проволочек, по времени заказа, по доставке. Много раз бывало, что воду просто не доставляли и даже не предупреждали о том, что ее не привезут, звонишь в колл-центр, а там говорят ждите или машина сломалась. Нет определенного времени доставки, когда захотели, тогда привезли. Просишь привезти в удобное время, в ответ получаешь отказ и перенос доставки на след день. Последней каплей было то, что мне пришлось выйти на улицу, чтобы погулять с ребенком недалеко от дома поскольку нет оговоренного времени доставки и именно в это время привезли воду, позвонили в домофон, никто не ответил, и умудрились позвонить на городской телефон, чтобы спросить дома я или нет (и это в 21-веке, в веке мобильных телефонов), естественно никто не взял трубку. Доставка развернулась и уехала. Ближе к вечеру звоню спросить про воду в колл-центр, оператор наглым голосом ответила, что мне звонили и я не ответила на звонок, ждите завтра. А завтра мне ваша вода не нужна))) И я решила вообще отказаться от вашей воды и поберечь свои нервы. Сейчас заказываю воду в другой компании, где и доставка быстрее и обслуживание лучше, там где идут навстречу клиенту. А вам советую поработать над сервисом, он у вас хромает на две ноги!!!!
Ресторан

BALAMUT

ул. Ауэзова, 6
Открылось 3 декабря
MENU.ru в социальных сетях
Присоединяйтесь
Facebook Вконтакте